¿Qué es ClickUp?
ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo basada en la nube. Fue lanzada en 2017 por Zeb Evans y su equipo, con la idea de centralizar las herramientas que utilizan los equipos en una sola aplicación. Aunque su enfoque principal es la gestión de tareas y proyectos, también incorpora funciones adicionales como seguimiento de tiempo, programación, paneles personalizados, automatizaciones y asistencia con inteligencia artificial.
Su objetivo es reducir la dependencia de múltiples aplicaciones externas. En vez de usar una herramienta para tareas, otra para seguimiento del tiempo, otra para reportes y otra para colaboración, ClickUp busca reunir todo en un solo lugar. Sin embargo, al intentar cubrir tanto, el resultado no es igual de sólido en todas las áreas.
Principales funciones de ClickUp
Después de explorar diferentes flujos de trabajo y proyectos, identificamos las funciones más destacadas de ClickUp. Estas son:
- Gestión de proyectos y tareas: permite crear tareas, subtareas y dependencias. Las tareas pueden visualizarse en diferentes formatos como listas, tableros kanban, diagramas de Gantt o calendarios.
- Seguimiento de tiempo: se pueden registrar las horas dedicadas a cada tarea manualmente o mediante un temporizador. El tiempo queda registrado en hojas que pueden agruparse por empleado o proyecto.
- Asistente de IA: ClickUp Brain permite hacer consultas dentro del sistema y acceder a respuestas rápidas sobre configuraciones, tareas o instrucciones.
- Automatizaciones: es posible configurar flujos automáticos que cambien estados, asignen tareas o disparen notificaciones según ciertas condiciones.
- Reportes y paneles: los dashboards personalizables muestran información de rendimiento, carga de trabajo y avances.
- Plantillas SEO: incluye una plantilla dedicada al seguimiento de tareas SEO con campos personalizados como fecha de publicación, tipo de tarea y prioridad.
Planes y precios de ClickUp
Probamos algunos de los planes disponibles. Todos ofrecen un descuento del 30%, si se contratan de forma anual. Detallamos lo que ofrece cada uno:
Free Forever
-
Gratuito, orientado a uso personal. Ofrece almacenamiento limitado, tareas ilimitadas y funciones básicas como tableros, vistas de calendario, documentos colaborativos y grabación de video dentro de la app.
Unlimited
-
Incluye almacenamiento ilimitado, integraciones, chat interno, campos personalizados ilimitados, cronogramas Gantt, seguimiento nativo de tiempo y permisos para invitados.
Business
-
Suma funciones avanzadas como seguimiento de tiempo granular, hojas de tiempo, gestión de cargas de trabajo, mapas mentales, autenticación por SMS y carpetas de objetivos.
Enterprisse
-
Está enfocado en organizaciones grandes y agrega funciones de seguridad avanzadas, soporte prioritario y administración personalizada.
¿Cómo funciona ClickUp?
Probamos ClickUp aplicando su plantilla de SEO. El flujo de trabajo fue el siguiente:
- Monitorear el rendimiento de keywords: creamos paneles para visualizar impresiones, clics y conversiones por palabra clave.
- Detectar oportunidades: usamos los objetivos para identificar mejoras como nuevas páginas, ajustes técnicos o nuevos contenidos.
- Planificar tareas: creamos tareas con responsables, fechas y etiquetas. Asignamos prioridades y usamos dependencias para reflejar procesos.
- Hacer seguimiento: visualizamos los avances mediante diagramas de Gantt y actualizamos los estados conforme se completaban las tareas.
- Ajustar la estrategia: programamos tareas recurrentes para revisar resultados y modificar lo necesario según el rendimiento obtenido.
¿A quién está dirigido ClickUp?
En nuestra experiencia, estas son las personas o equipos que pueden aprovechar mejor la herramienta:
- Freelancers con múltiples clientes: permite gestionar distintos proyectos en paralelo y compartir avances con terceros.
- Agencias de marketing o SEO: gracias a su plantilla SEO y sus vistas personalizadas, puede usarse para centralizar estrategias y tareas.
- Equipos que manejan proyectos no estandarizados: permite modificar campos y flujos sin depender de una estructura fija.
- Departamentos que colaboran a distancia: facilita el seguimiento de tareas, tiempos y prioridades desde diferentes ubicaciones.
- Empresas en crecimiento: sus funciones avanzadas están disponibles en planes accesibles.
- Equipos técnicos con experiencia: debido a su curva de aprendizaje, se requiere cierta familiaridad con plataformas de gestión.
Pros y contras de ClickUp
Entre sus funciones, podemos encontrar algunos aspectos positivos y contras a tener en cuenta.
PROS
- Ofrece más de 15 formatos de tareas, como tableros, calendarios y Gantt.
- Permite asignar subtareas y dependencias para estructurar bien los flujos.
- Integra funciones de chat y comentarios internos para colaborar sin salir del entorno.
- Es posible agrupar tareas y proyectos por cliente o área.
- La mayoría de funciones están disponibles en el plan intermedio.
- Tiene integraciones con herramientas como Toggl, Harvest o Everhour.
CONTRAS
- El seguimiento de tiempo es limitado y poco intuitivo para usuarios nuevos.
- Exportar hojas de tiempo detalladas solo está disponible en planes avanzados.
- El sistema de notificaciones es confuso y poco claro en los correos.
- Las automatizaciones son difíciles de configurar si no se tiene experiencia previa.
- La cantidad de funciones disponibles puede abrumar al principio.
Conclusión: ¿recomendamos ClickUp?
Sí, recomendamos ClickUp. Tras haberla probado, le hemos concedido una calificación de 3,8 sobre 5. Nos pareció útil para organizar tareas, centralizar proyectos y hacer seguimiento a estrategias SEO, especialmente cuando se gestiona más de un cliente o equipo a la vez.
A pesar de que sus funciones de programación y control de tiempo no son las más robustas, creemos que su valor está en su capacidad de integrar distintas herramientas en una sola interfaz. Para quienes buscan una plataforma versátil y adaptable, puede considerarse entre las mejores IA para SEO, siempre que se combine con otras soluciones especializadas cuando sea necesario.
